AVISO DE PRIVACIDAD

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Casa Umbela S.A. de C.V. (en adelante "Umbela" o "el Responsable"), con domicilio en Lázaro Cárdenas 26, Centro, CP 45380, Amatitán, Jalisco, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable.

Para ejercer sus derechos ARCO o cualquier consulta relacionada con este Aviso, puede contactarnos en: administracion@umbela.mx.

II. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Para las finalidades descritas en este Aviso, recabamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento (para verificación de mayoría de edad).
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número telefónico, dirección postal.
• Datos de transacción: historial de compras, productos en lista de espera, información de envío.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de visita (mediante cookies y tecnologías similares).

Umbela no recaba datos personales sensibles en el sentido de la LFPDPPP. No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

• Procesar y gestionar pedidos de compra y envíos.
• Crear y administrar cuentas de usuario.
• Gestionar listas de espera para productos próximos.
• Responder consultas y solicitudes de contacto.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
• Verificar que el usuario es mayor de edad conforme a la normativa aplicable al comercio de bebidas alcohólicas.

Finalidades secundarias (puede oponerse):

• Envío de comunicaciones comerciales, novedades y promociones de Umbela.
• Elaboración de perfiles estadísticos sobre preferencias de consumo.
• Mejora de la experiencia de navegación en el sitio web.

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento a través de administracion@umbela.mx.

IV. TRANSFERENCIAS DE DATOS

Umbela podrá transferir sus datos personales sin requerir su consentimiento en los siguientes supuestos previstos por la LFPDPPP:

• Empresas de paquetería y mensajería para la entrega de pedidos.
• Procesador de pago autorizado (Getnet, de Santander) — bajo su propia política de privacidad.
• Autoridades competentes cuando así lo requiera la ley.
• Proveedores de servicios tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.

Umbela no vende, arrienda ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales propios de dichos terceros.

V. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos de usted y cómo los usamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: pedir la supresión de sus datos cuando no sean necesarios para las finalidades por las que fueron recabados.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud a administracion@umbela.mx con: (i) su nombre completo e identificación oficial, (ii) descripción clara del derecho que desea ejercer, y (iii) cualquier documento que facilite la localización de sus datos. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

VI. USO DE COOKIES

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, con su consentimiento, mostrar contenido personalizado. Las cookies esenciales se emplean por ser estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio; las no esenciales (analíticas) solo se activan con su consentimiento expreso a través de nuestro aviso de cookies, donde también puede rechazarlas o cambiar su decisión en cualquier momento.

Tipos de cookies utilizadas:

• Esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio (carrito de compras, verificación de edad).
• Analíticas: nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el sitio (Google Analytics — con IP anonimizada).
• De preferencia: recuerdan sus elecciones como idioma y configuración.

VII. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Umbela implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso a sistemas y procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad.

VIII. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso en cualquier momento. Los cambios se notificarán a través de nuestro sitio web con al menos 15 días de anticipación. Le recomendamos revisarlo periódicamente. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.

IX. AUTORIDAD COMPETENTE

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.

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