POLÍTICA DE COOKIES
Última actualización: agosto de 2026I. ALCANCE DE ESTA POLÍTICA
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario al navegar por internet. Junto a ellas existen otras tecnologías de almacenamiento en el navegador —como el almacenamiento local (local storage)— que cumplen una función parecida: permiten al sitio recordar preferencias y funcionar correctamente entre visitas.
Casa Umbela S.A. de C.V. (en adelante "Umbela") utiliza en el sitio web umbela.mx tanto cookies como tecnologías de almacenamiento local. Por transparencia, esta Política describe unas y otras de forma conjunta; cuando el texto se refiera a "cookies" deberá entenderse que comprende también dichas tecnologías equivalentes.
II. TECNOLOGÍAS QUE UTILIZAMOS
Las clasificamos en cuatro categorías según su finalidad:
1. ESTRICTAMENTE NECESARIAS
Son indispensables para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, funciones clave como el carrito de compras o la verificación de mayoría de edad no operarían correctamente. Por su naturaleza no requieren consentimiento previo.
Umbela no emplea cookies propias para estas finalidades: utiliza almacenamiento local del navegador. La diferencia es relevante para usted, porque esta información permanece únicamente en su dispositivo y no se transmite a nuestros servidores ni a terceros; usted puede eliminarla en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
- Confirmación de mayoría de edad (almacenamiento local) — Registra que usted confirmó ser mayor de edad, para no repetir la pregunta en cada página. Vigencia: 30 días.
- Carrito de compras (almacenamiento local) — Conserva los productos que usted ha añadido al carrito. Vigencia: hasta que vacíe el carrito o borre los datos de su navegador.
- Preferencia de cookies (almacenamiento local) — Registra su decisión sobre esta Política (aceptar todo / solo esenciales) para no volver a consultarle en cada visita. Vigencia: hasta que cambie su decisión o borre los datos de su navegador.
- Registro en lista de espera (almacenamiento local) — Deja constancia en su navegador de que ya se registró en la lista de espera de un producto, con el único fin de evitar registros duplicados. Vigencia: hasta que borre los datos de su navegador.
El tratamiento de los datos que usted nos envía voluntariamente a través de los formularios del sitio (contacto, lista de espera y compra) se rige por el Aviso de Privacidad, no por esta Política.
2. COOKIES ANALÍTICAS
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio: qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen y desde qué dispositivos acceden. La información se recopila de forma agregada y anónima; no se utiliza para identificar a personas.
- Google Analytics (_ga, _gid, _gat) — Miden el tráfico y el comportamiento de navegación. Las direcciones IP se anonimizan antes de procesarse. Duración: de 1 minuto a 2 años según la cookie. Más información en la Política de Privacidad de Google.
Estas cookies solo se activan si el usuario otorga su consentimiento.
3. COOKIES DE PREFERENCIA
Recuerdan las elecciones del usuario para personalizar su experiencia en visitas posteriores, como el idioma seleccionado o preferencias de visualización.
- Actualmente el sitio no utiliza cookies de preferencia. El idioma se elige mediante enlaces directos (/ para español, /en para inglés) sin almacenar su elección.
4. COOKIES DE TERCEROS
Algunos servicios integrados en el sitio pueden instalar sus propias cookies. Umbela no controla dichas cookies y recomienda consultar la política de privacidad de cada proveedor:
- Google Analytics — Descrito en el apartado 2 anterior. Solo se activa con su consentimiento.
- Getnet (Santander) — Procesador de pago. El pago en línea aún no se encuentra habilitado en el sitio; cuando lo esté, este proveedor podrá instalar cookies técnicas durante el proceso de compra.
III. CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES
Usted puede controlar y eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. A continuación encontrará las instrucciones para los navegadores más comunes:
Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies esenciales puede afectar el funcionamiento del carrito de compras y otras funciones básicas del sitio.
IV. CONSENTIMIENTO
Al acceder a umbela.mx por primera vez, se le presentará un aviso que le permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Las cookies analíticas solo se activan si usted las acepta de forma expresa mediante el botón "Aceptar todo"; si elige "Solo esenciales", únicamente se utilizará el almacenamiento estrictamente necesario para el funcionamiento del sitio. Las cookies esenciales se activan automáticamente por ser necesarias para el funcionamiento del sitio y no requieren consentimiento.
Puede retirar o cambiar su consentimiento en cualquier momento usando el siguiente botón, eliminando las cookies desde la configuración de su navegador, o contactándonos a través de nuestro formulario de contacto.
V. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
Algunos proveedores de cookies (como Google) procesan datos en servidores ubicados fuera de México. En estos casos, los datos se transfieren conforme a los marcos legales aplicables y bajo las salvaguardas contractuales correspondientes. Para más información consulte las políticas de privacidad de cada proveedor.
VI. RELACIÓN CON OTRAS POLÍTICAS
Esta Política de Cookies es parte integrante del Aviso de Privacidad de Umbela. Para conocer en detalle cómo tratamos sus datos personales en general, le invitamos a consultar dicho documento.
VII. ACTUALIZACIONES
Umbela puede actualizar esta Política en cualquier momento para reflejar cambios en las cookies utilizadas o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en umbela.mx/cookies. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.
VIII. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre el uso de cookies en nuestro sitio, puede escribirnos a través de nuestro formulario de contacto.